প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬
এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি এই সাইট ব্যবহার করলে ননি সুইটস (nonisweets.com) কী তথ্য সংগ্রহ করে, তা কীভাবে ব্যবহৃত হয়, এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়। ননি সুইটস ননি ও অন্যান্য স্থানীয় মিষ্টির দোকানের পণ্য পুনঃবিক্রয়কারী একটি স্বতন্ত্র ডেলিভারি সেবা — এটি সেসব ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট নয়, এবং তাদের সাথে আনুষ্ঠানিকভাবে যুক্ত বা অনুমোদিত নয়।
আমরা কী সংগ্রহ করি
অর্ডার করার সময় আমরা শুধু আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা সংগ্রহ করি — চেকআউট ফর্মে এটুকুই চাওয়া হয়। কোনো অ্যাকাউন্ট, ইমেইল বা পাসওয়ার্ড প্রয়োজন নেই। চেকআউটে ঐচ্ছিক নোট যোগ করলে তাও সংগ্রহ করা হয়।
আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার অর্ডারের তথ্য শুধু সেই অর্ডার সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়: এটি সরাসরি এই দোকান পরিচালনাকারীর কাছে (Slack নোটিফিকেশনের মাধ্যমে) পাঠানো হয়, যাতে আপনার মিষ্টি প্রস্তুত ও ডেলিভারি করা যায়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, এবং আপনি যে মার্কেটিং বার্তা চাননি তার জন্য ব্যবহার করি না।
পেমেন্ট তথ্য
আমরা বর্তমানে শুধু ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি। এই সাইটে আমরা কোনো কার্ড, ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না।
আপনার ব্রাউজারে যা সংরক্ষিত হয়
আপনার কার্ট ও সাম্প্রতিক অর্ডার নিশ্চিতকরণ আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় (localStorage/sessionStorage), যাতে অ্যাকাউন্ট ছাড়াই সাইট কাজ করে। এই তথ্য আপনার ডিভাইসেই থাকে — চেকআউটে আপনার পাঠানো অর্ডারের তথ্যের বাইরে এতে আমাদের আলাদা কোনো প্রবেশাধিকার নেই।
অ্যানালিটিক্স ও কুকি
কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, এই সাইট Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel এবং/অথবা Vercel Analytics ব্যবহার করতে পারে, যা সাইটের বেনামী ব্যবহার (দেখা পেজ, সাধারণ অবস্থান, ডিভাইসের ধরন) বুঝতে সাহায্য করে। এসব টুল কুকি সেট করতে পারে। আমরা এই তথ্য দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করি না, এবং এটি চেকআউটে জমা দেওয়া অর্ডারের তথ্য থেকে আলাদা।
আমরা যেসব থার্ড-পার্টি ব্যবহার করি
Slack (আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করতে), Vercel (হোস্টিং ও অ্যানালিটিক্স), এবং — চালু থাকলে — Google ও Meta (অ্যানালিটিক্স/বিজ্ঞাপন টুল)। এই প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতি রয়েছে, যার মধ্য দিয়ে তথ্য প্রবাহিত হয়।
তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
আপনার অর্ডার সম্পন্ন করা ও সংশ্লিষ্ট কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সমাধানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততদিনই আমরা অর্ডারের রেকর্ড রাখি। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
শিশুদের প্রাইভেসি
এই সাইট প্রাপ্তবয়স্কদের খাবার ডেলিভারি অর্ডারের জন্য তৈরি, শিশুদের লক্ষ্য করে নয়।
এই পলিসিতে পরিবর্তন
সেবার পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই পলিসি আপডেট করতে পারি। উপরের তারিখ দেখায় এটি সর্বশেষ কবে সংশোধন করা হয়েছে।
যোগাযোগ
এই পলিসি নিয়ে প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ orders@nonisweets.com-এ পাঠানো যাবে।
